HDTEKNO GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE ÇEREZ POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu ve Temsilci İşbu aydınlatma metni, HDTEKNO  tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, web sitemizi ziyaret eden, üye olan ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın verilerinin işlenmesi, saklanması ve korunması süreçleri hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz Sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetlerden yararlanabilmeniz amacıyla aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura zorunluluğu gereği).
• İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, teknik servis kayıtları.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel verileriniz;

• Ürün ve hizmetlerin size ulaştırılabilmesi,
• Satış sonrası destek ve teknik servis hizmetlerinin yürütülmesi,
• Fatura düzenlenmesi ve yasal mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Açık rızanız olması halinde, size özel kampanya ve avantajların sunulması, amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz; siparişin size ulaştırılması için kargo şirketleriyle, ödemenin gerçekleşmesi için banka/ödeme kuruluşlarıyla ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla (Örn: Savcılık, Mahkemeler) paylaşılabilir. Bunlar dışında verileriniz asla ticari amaçla üçüncü şahıslara satılmaz.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca firmamıza başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi hdtekno@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

6. Çerez (Cookie) Politikası Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır.

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması ve güvenliği için gereklidir (Sepetinizdeki ürünlerin tutulması gibi).
• Analiz Çerezleri: Ziyaretçi sayısını ve en çok gezilen sayfaları takip etmemizi sağlar (Google Analytics vb.). Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları çalışmayabilir.